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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Ihre Bestellung und Ihre persönlichen Daten werden verschlüsselt und sicher über eine SSL-Verbindung zu uns übertragen. Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Als Zahlungsweisen bieten wir Ihnen Bezahlung per Vorauskasse oder Bankeinzug an.
Durch unterschiedliche Konfiguration und Qualität von Computer-Monitoren können die Schalenfarben in Nuancen geringfügig anders ausfallen, als am Bildschirm sichtbar.
Die Versandkosten gelten innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Zur Zeit beträgt die Versandkostenpauschale 4,90 EUR. Kosten für Auslandsversand erfragen Sie bitte per E-Mail.

1. Der Kunde hat ein 14tägiges Rücksenderecht der bestellten Ware. Bei Ingebrauchnahme der Sache kann eine eventuell entstandene Wertminderung einbehalten werden.
2. Transportschäden reklamiert der Kunde sofort bei Zugang der Ware beim Lieferanten. Der Kunde informiert bonsai-online-shop über festegestellte Transportschäden.
3. Der Kunde informiert bonsai-online-shop vor einer Rücksendung schriftlich, per E-Mail, Fax oder Telefon, über die Rücksendung.
4. Bis zu einem Warenwert von 40,- EUR trägt der Kunde die Rücksendekosten. Bei einem höheren Warenwert werden dem Kunden die vereinbarten Rücksendekosten erstattet.
5. Die ausgewiesenen Kosten für Verpackung und Versand gelten innerhalb der Bundesrepublik Deutschland. Bei Auslandsbestellungen gehen zusätzliche Versandkosten und Zollgebühren zu Lasten des Kunden.
6. Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Der Besteller kann den Kaufpreis per Vorauskasse oder Lastschriftverfahren zahlen. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist bonsai-online-shop berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5% über dem von der Deutschen Bundesbank bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Erhöhte Bankgebühren, die der Kunde zu verantworten hat (z.B. nicht ausführbare Lastschrift), werden zusätzlich in Rechung gestellt.
7. Bei Vorauskasse erfolgt der Warenversand nach Zahlungseingang.
8. Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum des bonsai-online-shop.